I. Allgemeines:
Die Angebote, Lieferungen und Leistungen des DEKOWERK Carola Grimm erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen – nachfolgend AGB genannt. Für alle geschäftlichen Beziehungen gelten die nachstehenden AGB. Abweichende Regelungen/ Vereinbarungen des Käufers oder mündliche Nebenabsprachen (sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart), haben keine Gültigkeit, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

II. Angebote und Kaufvertrag:
Alle Angebote auf der Website www.dekowerk-info.de sind unverbindlich und freibleibend. Die angebotenen Artikel und Leistungen können in ihrer Art, Form, Farbe und Größe abweichen.

Die Artikel werden erst nach vollständiger Bezahlung/ Überweisung (inkl. Versandkosten) ausgeliefert (siehe auch Lieferbedin­gungen und Bezahlung).

Haftung siehe Ziffer VI

III. Preise:
Alle Preise der auf dieser Website angebotenen Artikel und Leistungen verstehen sich inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer (z. Z. 19%) und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

IV. Versandkosten:

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands (Festland) erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 € (für Porto, Verpackung und Versicherung). Das Porto für Perlen, bis zu 2 Tücher, Ketten oder ähnlich kleine Artikel beträgt 2,50 €.
Ab einem Bestellwert von 100,- € liefern wir innerhalb Deutschlands (Festland) versandkostenfrei.
Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland erfragen Sie bitte vor Ihrer Bestellung per E-Mail oder Fax.
Die Lieferung erfolgt als versichertes Paket per Hermes oder DHL. Perlen, Haarnadeln, Ketten oder ähnlich kleine Artikel werden als Brief per Post verschickt.
Die Versandkosten werden nur für die Hauptlieferung berechnet. Nach- oder Teillieferungen erfolgen versandkostenfrei.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse. Sie erhalten einige Tage nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung/ Rechnung, der Sie die genaue Rechnungshöhe (Warenwert und Versandkosten) entnehmen können.
Nach vorheriger Vereinbarung kann die bestellte Ware auch in 22941 Hammoor abgeholt werden.
Die Versandkosten sind zeitgleich mit dem Kaufpreis der/ des bestellten Artikel(s) zu entrichten.

V. Lieferbedingungen/ Lieferzeiten:
Die Artikel werden – bei Verfügbarkeit - innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Kaufpreises auf untenstehendes Konto (siehe Ziffer VII Bezahlung) an den Käufer verschickt. Schadensersatzansprüche wegen verspäteter Lieferungen sind ausgeschlossen. Teillieferungen sind möglich. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kaufpreis umgehend zurücküberwiesen.

Die Gefahr geht auf den gewerblichen Käufer über, sobald der/ die Artikel verschickt wurde(n), z. B. durch Abgabe/ Beauftragung der Post, UPS, DPD, Hermes oder DHL. Bei Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB erfolgt der Gefahrübergang mit Erhalt der Ware.

Ansprüche wegen falscher oder unvollständiger Lieferung sind ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht innerhalb von sieben Tagen nach Eingang der Artikel die fehlerhafte Lieferung schriftlich angezeigt hat.

VI. Rückgaberecht/ Umtausch/ Haftung:

Verbraucher sind an ihre Bestellung nicht gebunden, wenn sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Außerdem können/kann die/der Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der/ des Artikel(s) zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung (Transport, Versandkosten, Porto) trägt der Käufer, wenn die zurückgesandte Ware der bestellten entsprach.

Die Frist beginnt spätestens mit dem Erhalt der/des Artikel/s. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die/ der Artikel oder eine schriftliche Bekundung des Rücknahmeverlangens rechtzeitig abgesendet wird. Ausgenommen hiervon sind Artikel, die ausschließlich auf Wunsch des Käufers angefertigt worden sind.

Die Rücksendung, das Rücknahmeverlangen oder der Widerruf muß schriftlich (Brief oder Fax +49(0)4532/2829556) an DEKOWERK, Carola Grimm, Hauptstr. 5a, 22941 Hammoor erfolgen.

Nach erfolgter Rücksendung der unversehrten Artikel erfolgt die Erstattung des Kaufpreises durch Überweisung auf das Konto des Käufers innerhalb von sieben Tagen. Bei Beschädigungen der/ des Artikel(s), die der Käufer oder das beauftragte Transport­unternehmen des Käufers zu verantworten haben, kann Schadensersatz geltend gemacht werden.

Reklamationen wegen mangelhafter oder beschädigter Artikel sind binnen sieben Tagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Bei berechtigten Reklamationen (Beschädigungen, die der Käufer oder das vom Verkäufer beauftragte Transportunternehmen nicht zu verantworten haben) hat DEKOWERK Carola Grimm das Recht, zur Beseitigung des/ der Mängel oder die Artikel innerhalb 14 Tagen nach Rücksendung umzutauschen. Nach erfolgloser Nachbesserung bzw. Nacherfüllung - und wenn eine Minderung des Kaufpreises nicht vereinbart werden konnte - können beide Seiten durch schriftliche Bekundung vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Kaufpreis wird umgehend nach Rücksendung des/ der Artikel(s) erstattet.

Darüber hinaus gehende Ansprüche aus der Haftung für Mängel sind ausgeschlossen.
Bereits benutzte Artikel oder Artikel mit Gebrauchsspuren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

VII. Bezahlung:
Für alle Artikel-Bestellungen gilt Vorkasse (inkl. Versandkosten, die dem Kunden spätestens mit der Rechnung/ Auftragsbestätigung mitgeteilt werden) per Überweisung auf das Konto 13692 bei der Raiffeisenbank Bargteheide BLZ 230 621 24. Abzug von Skonto ist nicht zulässig.

VIII. Sonstiges:
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bad Oldesloe.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen oder Vereinbarungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und Vereinbarungen.

Für Schreibfehler wird keine Gewähr übernommen.

Hammoor Juni 2010